Conditions de livraison et de paiement
Conditions de livraison
Allemagne :
Les livraisons en Allemagne sont effectuées par une entreprise de transport mandatée par le vendeur.
La livraison est franco de port à partir d’une valeur nette de marchandises de 350,00 EUR. En dessous, des frais d’expédition de 7,50 EUR par colis s’appliquent.
Les livraisons vers les îles sont franco de port à partir de 600,00 EUR de valeur nette ; en dessous, un supplément île de 13,00 EUR par envoi est facturé.
La valeur minimale de commande pour les premières commandes est de 350,00 EUR net.
En cas de livraisons partielles, une livraison complémentaire gratuite n’est effectuée que si elle est mentionnée sur le bon de livraison ou à la demande explicite du client.
Exportation UE :
Les livraisons vers l’Autriche sont effectuées par une société de transport mandatée par le vendeur.
La livraison est franco de port à partir d’une valeur nette de marchandises de 750,00 EUR. En dessous, des frais d’expédition de 15,00 EUR par colis s’appliquent.
La valeur minimale de commande pour les premières commandes est de 350,00 EUR net.
En cas de livraisons partielles, une livraison complémentaire gratuite n’est effectuée que si elle est indiquée sur le bon de livraison.
La facturation est établie en mentionnant le numéro d’identification TVA, sans facturation de la TVA.
Exportation vers les pays tiers :
Les livraisons sont effectuées en principe départ usine ou par une société de transport mandatée par le vendeur aux frais de l’acheteur.
Les coûts liés à la préparation des documents d’exportation ainsi que les droits de douane allemands et étrangers sont à la charge de l’acheteur.
La valeur minimale de commande pour les premières commandes est de 350,00 EUR net.
Aucune livraison complémentaire n’est effectuée en cas de livraison partielle.
La facturation est établie avec mention du numéro d’identification TVA, sans facturation de la TVA.
Le vendeur part du principe que l’acheteur dispose de toutes les autorisations d’importation nécessaires.
Pour les livraisons à une adresse allemande avec remboursement ultérieur de la TVA, des frais de traitement de 15,00 EUR seront facturés.
Conditions de paiement
Nos factures sont payables sans déduction dans un délai de 10 jours à compter de la date de facturation.
En cas de prélèvement automatique, nous proposons un prélèvement après 7 jours avec une remise de 2 %, ou après 21 jours sans déduction.
Pour tout prélèvement rejeté par la banque, des frais de 10,00 EUR sont facturés.
En cas de dépassement du délai de paiement, l’acheteur est automatiquement en retard sans autre rappel.
Nous nous réservons le droit de livrer les nouveaux clients et les clients étrangers uniquement contre paiement anticipé.
Les commandes payées d’avance doivent être réglées dans un délai de 14 jours.
Pour toute annulation de commande, des frais forfaitaires de 25 % du montant net de la facture seront facturés.